한글인터넷주소란? 서비스 소개 및 비용 한글인터넷주소 등록하기 유보어 안내 등록정보 조회 내 한글인터넷주소 관리   ㆍ등록내용 확인   ㆍ등록정보 변경   ㆍ종류 변경   ㆍ관련어 관리   ㆍ기간연장 신청   ㆍ복구서비스 신청   ㆍ세금계산서 신청   ㆍ명의 변경 자주묻는 질문과 답변 네임서버 자동 설치 도메인 등록 내 도메인 관리   ㆍ기간연장   ㆍ등록내용 확인   ㆍ등록 정보변경   ㆍ세금계산서 신청 부가서비스 Whois 검색 고객센터

고객님들이 자주 문의하시는 질문과 답변입니다. 1. 한글인터넷주소의 종류와 비용에 대해 설명해 주세요. 1. 한글인터넷주소의 종류와 비용에 대해 설명해 주세요. * 일반형 숫자형 한글인터넷주소는 기본형, 고급형, VIP형으로 세분화 됩니다. * 비영리 목적의 한글인터넷주소는 비영릭기관형, 개인이름형, 클럽형으로 세분화 됩니다. (부가세 포함) 종류 기간 수수료 동시등록 한글인터넷주소 등록수수료 유지수수료  기본형 1년 99,000원 99,000원 6개 동시등록  고급형 99,000원 165,000원 11개 동시등록  VIP형 99,000원 ㆍ연간 관리수수료 : 495,000원 ㆍ종량제 : 사용건수 X 11원 11개 동시등록  비영리기관형 99,000원 66,000원 6개 동시등록  개인이름형 11,000원 11,000원    클럽형 - 11,000원 블로그, 미니홈, 동호회, 클럽 포함주소 개수 동시등록 한글인터넷주소 6개  넷피아, 넷피아 + (전화, 팩스, 메일, 찾아가기, 구매) 11개  넷피아, 넷피아 + (정보, 안내, 지도, 고객상담, 약도, 세일, 구매, 전화, 팩스, 메일) 2. 기본형,고급형 한글인터넷주소가 무엇인가요? 2. 기본형,고급형 한글인터넷주소가 무엇인가요? 기본형,고급형 한글인터넷주소는 기업명, 상품명, 서비스명, 브랜드명 등 모든 한글,영문,숫자 혹은 이들의 조합으로 만든 한글인터넷주소로서 부가서비스 선택의 차이에 따라 기본형과 고급형으로 나눠지며, 종류에 따라 관련어 한글인터넷주소를 추가로 제공합니다. 3. 기본형한글인터넷주소와 고급형한글인터넷주소의 차이점에 대해 설명해 주세요. 3. 기본형한글인터넷주소와 고급형한글인터넷주소의 차이점에 대해 설명해 주세요. 기본형한글주소는 일반적인 한글인터넷주소에 관련어 5개( ex. 넷피아 + 전화,팩스,정보,위치,안내 )가 추가로 제공되는 형태를 말하며, 고급형한글주소는 기본형한글주소 관련어에 추가 5개의 관련어가 제공되어 총 10개의 관련어가 제공되는 형태의 한글주소를 말합니다. 5. 추가 제공되는 관련어의 등록정보를 각각 다르게 등록 가능한가요? 5. 추가 제공되는 관련어의 등록정보를 각각 다르게 등록 가능한가요? 패키지 묶음 상품이므로 등록한 한글인터넷주소가 각각의 다른 등록자 정보로 변경되지 않습니다만, 관련어 각각의 url은 변경 등록 가능합니다. 6. 비영리형 한글인터넷주소는 무엇인가요? 6. 비영리형 한글인터넷주소는 무엇인가요? 비영리형 한글인터넷주소는 비영리를 목적으로 이용되는 공공기관명,단체명,교육기관명 등 비영리기관 및 비영리 목적으로 이용되는 한글,영문,숫자 혹은 이들의 조합으로 만든 한글인터넷주소로서 기본형한글인터넷주소와 동일한 관련어가 추가로 제공합니다. 1. 한글인터넷주소 등록정보를 변경하고 싶어요. 1. 한글인터넷주소 등록정보를 변경하고 싶어요. 넷피아 회원인 경우 등록하신 한글인터넷주소 정보를 변경하시려면 로그인 후 넷피아 홈페이지 상단의 [내 한글인터넷주소 관리 > 회원전용 내 한글인터넷주소 관리 > 등록현황/정보변경] 메뉴를 이용하셔서 정보를 변경하실 수 있습니다. 일반 등록 고객의 경우 넷피아 홈페이지의 상단에 [내 한글인터넷주소 관리 > 일반 등록 고객용 내 한글인터넷주소 관리 > 등록 정보변경] 메뉴를 이용하시면 등록하신 한글인터넷주소를 관리하실 수 있습니다. 2. 이메일을 잘못 적었어요. 어떻게 바꾸나요? 2. 이메일을 잘못 적었어요. 어떻게 바꾸나요? 이메일을 잘못 적었을 경우, 인증키를 받으실 수 없기 때문에 별도의 정보변경 신청서 접수를 통하여 정보변경을 하셔야 합니다. 아래 "정보변경 신청서"를 작성하시여 신분증사본(사업자등록증 사본)과 함께 팩스로 보내 주시면 확인 후 처리 해 드리겠습니다.    (버튼을 클릭하거나 마우스 오른쪽 버튼을 누른 후 [다른 이름으로 대상저장]을 선택하면 다운로드 받으실 수 있습니다.) 3. 등록인을 변경하려면 어떻게 해야 하나요? 3. 등록인을 변경하려면 어떻게 해야 하나요? 등록인 변경은 명의변경 이전에 해당합니다. 명의변경에 대한 상세한 안내는 명의변경 페이지를 참고하세요. 4. 한글인터넷주소 명의변경은 어떻게 하나요? 4. 한글인터넷주소 명의변경은 어떻게 하나요? [명의 변경] 페이지에서 "명의 변경 신청서" 다운 받아 해당 내용을 기재합니다. 등록인(양도인)의 신분을 확인할 수 있는 서류와 함께 신규 등록인(양수인)을 기재하여 우편으로 넷피아에 제출합니다. 자세한 내용은 [명의변경] 페이지를 참고하시기 바랍니다. 다만 단기형 명의변경은 불가능합니다. 5. 기간연장은 어떻게 하면 되나요? 5. 기간연장은 어떻게 하면 되나요? 넷피아 회원인 경우 로그인을 하셔서 [내 한글인터넷주소 관리 > 기간연장]에 오셔서 기간 연장을 신청하시면 됩니다. 일반 등록 고객의 경우 넷피아 홈페이지 상단에 내 한글인터넷주소 관리 메뉴를 이용하시어 [일반등록 고객용 내한글인터넷주소 관리 > 기간연장 신청]을 이용하시면 기간연장을 신청하실 수 있습니다. 6. 안심클릭결제가 무엇인가요? 6. 안심클릭결제가 무엇인가요? 안심클릭 결제 서비스는 안전한 인터넷 쇼핑을 위한 새로운 결제 서비스 입니다. 넷피아 서비스 등록시 각 카드사에서 인증하는 별도의 패스워드를 입력함으로 안전하게 결제 할 수 있습니다. 이때 안심클릭 패스워드라는 것을 이용하게 되는데 안심클릭 패스워드는 안심클릭 등록시 고객이 직접 입력하여 지정한 것으로, 넷피아 서비스 등록 시 고객이 등록한 "안심클릭 패스워드"를 요구하고, 개인 확인 메시지를 보여 줌으로써 카드번호 및 유효기간 유출에 따른 쇼핑몰 부정 거래를 확실히 차단합니다. 이러한 안심클릭 결제 서비스를 이용하는 카드는 삼성, 엘지, 외환, 신한, 현대, 롯데, 하나, 한미 카드 입니다. 7. ISP 결제가 무엇인가요? 7. ISP 결제가 무엇인가요? ISP 결제는 고객님의 안전한 전자상거래를 위해 카드번호, 유효기간, 비밀번호 등의 개인 신용정보를 입력하지 않고 고객님만이 알 수 있는 별도의 인증번호로만 거래하는 방식입니다. 국민카드, BC카드의 안전결제 (ISP) 신청은 국민카드 인터넷안전결제(ISP) 홈페이지 또는 BC카드 인터넷안전결제(ISP) 홈페이지에서 가능합니다. 안전결제(ISP)서비스는 회원님이 소지하신 신용카드 1장당 발급되는 전자인증서이므로, 해당 신용카드의 이용내역 및 기타 사항은 사이버지점에 들어가시면 조회가 가능합니다. 안전결제(ISP)서비스로 신청한 신용카드에 변동사항(도난, 분실, 재발급, 만료 등)이 발생한 경우에는 새로 발급받은 신용카드로 안전결제(ISP)서비스를 재 신청하시기 바랍니다. 적용 카드사는 국민,비씨 카드 이며 30만원 미만: 안전결제(ISP) 서비스 인증번호를 이용한 결제 30만원 이상: 인터넷 쇼핑몰에서 30만원 이상 거래시에는 안전결제(ISP) 서비스로 신용카드 결제를 하시고, 공인인증서로 본인확인을 받아야 합니다. 당사는 이니시스의 결제솔루션을 사용하고 있습니다. 세부 문의는 이니시스 홈페이지 또는 소지하고 계신 카드사를 이용하시길 부탁드립니다. 감사합니다. 1. 컴퓨터에서 한글인터넷주소를 입력해도, 홈페이지가 보이지 않아요. 해결 방법이 있나요? 1. 컴퓨터에서 한글인터넷주소를 입력해도, 홈페이지가 보이지 않아요. 해결 방법이 있나요? 한글인터넷주소가 실행되지 않는 원인은 인터넷 주소 한글화에 동참하지 않는 ISP 업체를 이용하는 경우(ex: Thruenet등) 컴퓨터에 한글인터넷주소를 방해하는 프로그램이 설치되어 있는 경우 각 포털 사이트 검색으로 바로 연결하는 툴바(ex.네이버 점프 등)의 검색어 입력 창에 한글인터넷주소를 입력한 경우이며, 이로 인하여 한글인터넷주소를 사용하지 못하시는 분들은 아래 [장애 원인 진단 및 해결]을 이용하여 컴퓨터 사용 환경을 진단 받으시기 바랍니다. [장애원인 진단 및 해결] 만일, 위의 [장애 원인 진단 및 해결]을 통한 검사 후 문제점이 발견되지 않은 상태에서 계속해서 한글인터넷주소 사용에 제약이 있을 경우에는 아래 연락처로 연락해 주시기 바라며, 고객님의 한글인터넷주소 자산을 보호하기 위한 '한글인터넷주소 인프라 보호 캠페인'에 고객님의 적극적인 동참을 부탁 드립니다. 2. 한글인터넷주소 연결이 되지않고 MSN search로 넘어갑니다. 왜 그런가요? 2. 한글인터넷주소 연결이 되지않고 MSN search로 넘어갑니다. 왜 그런가요? 한글인터넷주소가 올바르게 동작하지 않고 MSN search로 연결되는 원인은 아래와 같습니다. 한글인터넷주소를 지원하지 않는 (Domain Name Server)IP가 설정되어 있을 경우. 고객님의 PC에 Search I MSN 프로그램이 설치되어 있을 경우이며, 한글인터넷주소를 원활하게 사용하시려면 아래의 [장애원인 진단 및 해결]을 눌러주시기 바랍니다. [장애원인 진단 및 해결] 3. 한글인터넷주소를 입력하면,"RedBug"라는 검색 Site 로 연결됩니다. 3. 한글인터넷주소를 입력하면,"RedBug"라는 검색 Site 로 연결됩니다. 레드버그 검색 Site로 연결되는 원인은 고객님의 PC에 한글인터넷주소를 방해하는 기능을 포함하고 있는, AD-Spider 라는 프로그램이 설치되어 있는 경우입니다. 이 프로그램이 고객님의 PC에 설치되어 있을 경우 정상적인 한글인터넷주소 사용이 불가능하며, 이에 대한 조치 방법은 '제어판→프로그램 추가/제거→[다잡아-AD Spider] 항목 제거' 후 아래 [장애 원인 진단 및 해결]을 이용하여 검사 및 삭제가 가능합니다. [장애원인 진단 및 해결] 4. 한글 인터넷주소 도우미 설치란 무엇인가요? 4. 한글 인터넷주소 도우미 설치란 무엇인가요? [한글인터넷주소 도우미]란 두루넷 등 인터넷주소 한글화에 동참하지 않은 통신사를 이용하고 계시는 한글인터넷주소 사용 고객 분들을 대상으로 보다 원활한 서비스를 제공하기 위해 저희 넷피아에서 제공하고 있는 프로그램의 명칭입니다. 이 프로그램은 정상적으로 한글인터넷주소를 사용하고 계시는 고객께서는 설치할 필요가 없으며, 위에서 언급한 바와 같이 인터넷 주소 한글화에 동참하지 않은 ISP업체를 이용하고 계신 고객님들께서만 설치 후 사용하시면 됩니다. 5. WindowsXP 서비스팩2 설치 후 팝업창 화면 표시 방법을 알려주세요. 5. WindowsXP 서비스팩2 설치 후 팝업창 화면 표시 방법을 알려주세요. [팝업 차단 알림 표시줄] 이 Internet Explorer 주소 표시줄 하단에 출력되는 경우 [팝업 차단 알림 표시줄] 이 Internet Explorer 주소 표시줄 하단에 출력되지 않는 경우 [팝업 차단 알림 표시줄] 이 Internet Explorer 주소 표시줄 하단에 출력되지 않는 경우       한글인터넷주소 등록업무는 넷피아와의 제휴에 의해서 서비스됩니다.     넷피아는 국제 인터넷 관리기구(ICANN)공인 국제 도메인 등록기관입니다.